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Better Internet for Kids

Online abuse – get help, report it!

Contact a helpline

Online-Belästigung – hol dir Hilfe, melde Vorfälle

Es gibt Hilfe – von freundlichen Berater*innenteams im Netz der Safer-Internet-Zentren in ganz Europa.  

Kein Problem ist zu groß oder zu klein.  

Sexuelle Erpressung, Cybermobbing, gewalttätige Inhalte – egal worum es geht, in den Safer-Internet-Zentren ist niemand schockiert und niemand verurteilt dich. Hier wirst du unterstützt, erhältst praktische Hilfe und erfährst, wie du die Vorfälle melden kannst. 

Hilfe und Beratung 

Wende dich an das Safer-Internet-Zentrum in deinem Land 

Beispiele für Online-Probleme, um die es hier geht: 

  • problematische Inhalte  
  • schädliche Kontakte (z. B. „Cybergrooming“)  
  • schädliches Verhalten (z. B. Cybermobbing oder „Sexting“)
  • Probleme mit Kaufverträgen (wenn ein Kind/eine junge Person etwas online bestellt)   

Du kannst dich per Telefon, E-Mail oder Chat (je nach Land unterschiedlich) an diese kostenlosen Dienste wenden.

Die Safer-Internet-Zentren können auch erklären, wie du Probleme an die Behörden melden kannst oder wie deine Eltern Jugendschutzeinstellungen auf Geräten einrichten können. 

Kinderpornografisches Material melden 

Du kannst illegale Online-Inhalte anonym (ohne deinen Namen zu nennen) melden.  

Deine Meldung wird an jemanden weitergeleitet, der etwas tun kann – ein Internetanbieter, eine Strafverfolgungsbehörde oder eine andere zuständige Stelle. 

Soforthilfe 

Wenn du oder andere sofort Hilfe brauchen, wende dich an die Polizei oder andere Notfalldienste (Anruf 112 überall in Europa). 

Warum soll man solche Vorfälle melden? 

Zwei Gründe:  

  • Hilfe für dich selbst  
  • Du könntest verhindern, dass das Gleiche anderen Menschen passiert.