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Online abuse – get help, report it!

Contact a helpline

Abusos en línea – ¡pide ayuda! ¡denúncialo!

Hay equipos de profesionales de la red de Centros de Seguridad en Internet en toda Europa dispuestos a ayudarte.  

Ningún problema es demasiado grande ni demasiado pequeño.  

Puedes hablar con ellos de cualquier cosa: chantaje sexual, ciberacoso, contenidos violentos... nadie te va a juzgar ni se va a sorprender por lo que cuentes. Te van a ofrecer apoyo y ayuda práctica y te explicarán cómo tienes que hacer para comunicar lo que te ha pasado. 

Ayuda y consejos 

Contacta con el Centro de Seguridad en Internet de tu país

Allí se ocupan de estas cuestiones:

  • contenidos nocivos  
  • contactos perjudiciales (como la captación de menores)  
  • comportamientos dañinos (como el ciberacoso o el sexting)
  • problemas con los contratos (si has comprado algo en línea)  

Puedes ponerte en contacto con estos servicios gratuitos por teléfono, correo electrónico o chat (según el país).

Los Centros de Seguridad en Internet también ofrecen consejos sobre cómo comunicar los problemas a las autoridades y cómo aplicar los controles parentales.

Denunciar material pornográfico infantil 

Puedes denunciar contenidos ilícitos en línea de forma anónima (sin dar tu nombre).  

Tu denuncia se transmitirá a las entidades que puedan hacer algo al respecto: un proveedor de servicios de internet, la policía o cualquier otro organismo competente. 

Ayuda urgente 

Contacta con la policía o cualquier otro servicio de emergencia (llamando al 112 en Europa) en caso de peligro inminente para ti o para otra persona. 

¿Por qué es importante que lo denuncies? 

Por dos motivos:  

  • obtener ayuda para ti  
  • impedir, gracias a tu denuncia, que le ocurra lo mismo a otra persona